稲葉です


Gmailなどの迷惑メールフィルタは強力ですが、
時に重要なメールも迷惑メールとなっていることがあります。


ここの所、迷惑メールフォルダは全くチェックしていない状態
だったのですが、久しぶりに見てみたところ、
購入者通信などの結構重要なメールが埋もれていました。


Gmailの迷惑メールフォルダは30日で消されてしまうため、
危うく重要なメールを見逃すところでした。


Gmailの迷惑メールフィルタは、かなり強力で精度も高いのですが、
それでもこういった事がありますので、
時々はチェックするようにしたほうが良いです。


ちなみに問い合わせなどは、専用フォームを作り、
さらにGmailでしたら問い合わせフォームからのメールには
ラベルを付けるようにしたほうが良いです。


ラベルを付けたりする機能をGmailのフィルタといいますが、
迷惑メールフォルダに入らなくすることもできます。


問い合わせのメールが迷惑メールフォルダに行ってしまうと
最悪ですので、必ずフィルタを使いコントロールしましょう。


その為には、フォームが必要になりますので、
メールアドレス宛に直接問い合わせを送ってもらうのではなく、
お問い合せフォーム経由で送ってもらうようにしましょう。


それにより大事なお問い合わせを見逃すことが無くなります。
ご参考まで。


なおお問い合わせを見逃すと、結果として売上も下がりますし、
最悪クレームになりますので特に注意して下さい。