稲葉です


エックスサーバーでcronが消える件の続報です。


結果的にはエックスサーバーにも
ネット商人PROにも問題はありませんでした。






■ cronが消えてしまう原因とは？


エックスサーバーで、設定してあったcronが
全て消えてしまう現象の原因がわかりました。


現象としては、cronを新規追加しても、
毎分00秒に、追加したcronが消えてしまうというものです。






■ 悪さをしていた某ソフトのcron


原因は、名前は出しませんが某ソフトでした。


かなり予想外でしたが、
某ソフトのcronを追加した結果、cronの状態がおかしくなり、
正常に登録ができない状況になってしまうとのことです。


結果、既存のcronも新規追加したcronも
全て削除されてしまっていたのでした。


対応策は某ソフトで呼び出しているファイルの
パーミッションを動作しないように書き換え、
エックスサーバーの管理画面からでは修正できないようで、
さらにエックスサーバーの技術者に頼まないといけないようです。


某ソフトの設置は代行を頼んだとのことですが、
これはあまりに酷い話です。
既存のcronが消えたのは少なくともわかるはずなのですが．．．






■ エックスサーバーのサポートは素晴らしいです


この事例はエックスサーバーの別のユーザーで発生したことが
あるとのことで、今回はすぐに原因を掴むことができました。


エックスサーバーのサポートは、素早く対応してくれますし、
スキルも高いですね。これは良い意味で驚きました。


今回、エックスサーバーのサポートが無ければ、
原因は掴みきれなかったと思います。


今回の件で、逆にエックスサーバーが
かなりオススメできるということが改めてわかりました。









■ もちろんネット商人PROにも問題なしです


逆に原因がわかったことで、
ネット商人PRO側には全く問題が無いことがわかりました。


それからサポートから連絡を頂いたことで、
エックスサーバーでネット商人PROを動作させることも
問題ないことがわかりました。


これは良かったですね。
最初は何か制限をかけられているとばかり思っていましたから。


ご心配をおかけしましたが、
エックスサーバーでネット商人PROは利用可能です。
1日のメールの配信数の制限に気をつければ大丈夫です。


⇒　http://www.secretzone.net/review/netpro.html